System kaucyjny Netto – jak działa?

System kaucyjny w Netto pozwala odzyskać kaucję zapłaconą przy zakupie napoju w plastikowej butelce, metalowej puszce lub szklanej butelce wielokrotnego użytku. Opakowanie można oddać w butelkomacie albo w punkcie ręcznej zbiórki. W zamian klient otrzymuje voucher odpowiadający wartości zwróconych opakowań. Jak dokładnie działa system kaucyjny Netto? Jakie opakowania przyjmuje sklep i ile czasu jest na wykorzystanie vouchera?

Jak działa system kaucyjny w Netto?

Podczas zakupu napoju objętego systemem do jego ceny doliczana jest kaucja. Informację o jej wysokości można znaleźć na etykiecie opakowania oraz przy cenie produktu.

Po wypiciu napoju opakowanie należy zachować i przynieść do sklepu Netto. Nie trzeba zwracać go w placówce, w której zostało kupione. Sieć przyjmuje również opakowania kaucyjne po napojach zakupionych w innych sklepach – pod warunkiem, że posiadają odpowiednie oznaczenie i czytelny kod kreskowy.

Zwrot odbywa się:

• automatycznie – za pomocą butelkomatu dostępnego w wybranych sklepach,
• ręcznie – u pracownika sklepu.

Ręczna zbiórka opakowań jest prowadzona we wszystkich sklepach Netto. Dzięki temu butelki i puszki można zwrócić także w placówkach, w których nie zainstalowano butelkomatu albo urządzenie jest chwilowo niedostępne. Po przyjęciu opakowań klient otrzymuje voucher o wartości należnej kaucji.

Jakie opakowania można zwrócić w Netto?

System kaucyjny Netto obejmuje trzy podstawowe rodzaje opakowań po napojach:

Rodzaj opakowania                       Pojemność               Wysokość kaucji

Do butelkomatów w Netto można wrzucać plastikowe butelki PET oraz metalowe puszki. Szklane butelki wielokrotnego użytku są przyjmowane w ramach ręcznej zbiórki.

Nie każde opakowanie po napoju podlega zwrotowi. Najważniejszym kryterium jest obecność znaku systemu kaucyjnego wraz z informacją o wysokości kaucji.

System nie obejmuje między innymi:

• słoików,
• kartonów po mleku i sokach,
• butelek po mleku i innych produktach mlecznych,
• opakowań po oleju,
• opakowań po alkoholu wysokoprocentowym,
• opakowań bez oznaczenia kaucji.

Jak przygotować butelki i puszki do zwrotu?

Butelka lub puszka musi nadawać się do zidentyfikowania przez automat albo pracownika sklepu. Dlatego przed zwrotem należy sprawdzić jej stan.

Opakowanie:

• powinno być puste,
• nie może być zgniecione,
• musi mieć oryginalną, czytelną etykietę,
• powinno posiadać znak systemu kaucyjnego,
• musi mieć czytelny kod kreskowy.

Opakowań nie trzeba myć. Nie należy jednak ich zgniatać ani usuwać etykiety. Automat potrzebuje zachowanego kształtu butelki lub puszki oraz kodu kreskowego, aby rozpoznać opakowanie i naliczyć właściwą kwotę.

Zakrętka może pozostać na butelce. Jej brak nie powinien uniemożliwić zwrotu, jednak Netto zaleca jej pozostawienie, ponieważ niektóre automaty mogą wtedy sprawniej przyjąć opakowanie.

Sprawdź również: System kaucyjny Biedronka – jak działa?

Czy do zwrotu opakowań w Netto potrzebny jest paragon?

Nie, do odzyskania kaucji nie jest potrzebny paragon. Opakowania objęte ogólnopolskim systemem można zwrócić niezależnie od tego, w jakim sklepie zostały kupione.

Oznacza to, że w Netto można oddać również oznaczoną butelkę lub puszkę kupioną w innej sieci handlowej. Dotyczy to także opakowań po produktach marek własnych.

Jak działa voucher za zwrot opakowań w Netto?

Po zwróceniu butelek lub puszek klient otrzymuje voucher o wartości odpowiadającej sumie kaucji. Przykładowo zwrot sześciu puszek objętych kaucją w wysokości 0,50 zł oznacza otrzymanie vouchera na 3 zł.

Voucher:

• jest ważny przez 90 dni od chwili wydruku,
• można wykorzystać wyłącznie w sklepie Netto, w którym został wydany,
• działa przy kasach tradycyjnych i samoobsługowych,
• może być łączony z innymi rabatami, jeżeli pozwalają na to ich regulaminy.

Od 1 września 2026 roku okres ważności voucherów został wydłużony z 30 do 90 dni. Nowy termin dotyczy voucherów wydawanych zarówno przez butelkomaty, jak i w punktach ręcznego odbioru opakowań.

Bonu nie można wykorzystać do zapłaty za niektóre produkty. Wyłączenia obejmują między innymi wyroby tytoniowe, część produktów dla dzieci, wyroby medyczne oraz alkohol z wyjątkiem piwa.

Czy każda butelka PET podlega zwrotowi?

Nie. Sam materiał, z którego wykonano opakowanie, nie wystarczy. Butelka musi być objęta systemem kaucyjnym i mieć odpowiednie oznaczenie.

W sklepach nadal mogą znajdować się napoje w starszych opakowaniach, od których przy zakupie nie została pobrana kaucja. Takiej butelki nie można zwrócić w butelkomacie ani otrzymać za nią pieniędzy.

Przed zachowaniem opakowania najlepiej więc sprawdzić etykietę. Powinna znajdować się na niej informacja „KAUCJA” wraz z podaną kwotą.

Co zrobić, gdy butelkomat w Netto nie działa?

Jeżeli automat jest pełny, uszkodzony albo chwilowo wyłączony, należy zwrócić się do pracownika sklepu. Netto prowadzi równolegle ręczną zbiórkę opakowań, dlatego awaria urządzenia nie powinna oznaczać konieczności ponownego przyjazdu.

Ręczny zwrot jest również rozwiązaniem w placówkach, które nie posiadają jeszcze butelkomatu.

System kaucyjny Netto – najważniejsze zasady

Korzystanie z systemu kaucyjnego w Netto jest proste. Wystarczy zachować niezgniecione opakowanie z etykietą i czytelnym kodem kreskowym, a następnie oddać je w automacie lub pracownikowi sklepu. Paragon nie jest wymagany, a opakowanie może pochodzić z innej sieci handlowej.

Za zwrócone butelki i puszki klient otrzymuje voucher. Trzeba jednak pamiętać, że jest on ważny przez 90 dni i można go wykorzystać wyłącznie w tej placówce Netto, w której został wydany.